Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Senior Account Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en erfaren og resultatorientert senior kundeansvarlig som kan styrke vårt salgsteam og bidra til videre vekst i vår kundebase. Som senior kundeansvarlig vil du ha hovedansvaret for å utvikle og vedlikeholde sterke relasjoner med våre viktigste kunder, identifisere nye forretningsmuligheter og sikre høy kundetilfredshet. Du vil fungere som bindeleddet mellom kunden og våre interne team, og sørge for at leveranser og tjenester møter kundens behov og forventninger.
I denne rollen forventes det at du har en dyp forståelse for salgsprosesser, forhandlingsteknikk og kundeutvikling. Du vil jobbe tett med markedsføring, produktutvikling og ledelse for å sikre at våre løsninger er konkurransedyktige og relevante. Du må kunne analysere markedsdata, utarbeide salgsstrategier og presentere løsninger som skaper verdi for kunden.
Stillingen krever høy grad av selvstendighet, struktur og evne til å håndtere flere prosjekter samtidig. Du må være komfortabel med å jobbe i et dynamisk miljø og ha evnen til å tilpasse deg raskt til endringer i markedet og kundens behov. Erfaring fra B2B-salg og komplekse salgsprosesser er en stor fordel.
Vi tilbyr en spennende og utfordrende rolle i et selskap i vekst, med gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser. Du vil bli en del av et engasjert og profesjonelt team som jobber målrettet for å skape verdi for våre kunder og selskapet.
Hvis du er en strategisk tenker med sterk kommersiell teft og brenner for å bygge langsiktige kundeforhold, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med nøkkelkunder
- Identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter
- Utarbeide og gjennomføre salgsstrategier
- Forhandle avtaler og kontrakter med kunder
- Samarbeide tett med interne team for å sikre kundetilfredshet
- Overvåke markedstrender og konkurransesituasjon
- Rapportere salgsresultater og prognoser til ledelsen
- Delta i kundemøter og presentasjoner
- Sikre høy kvalitet i leveranser og kundekommunikasjon
- Bidra til kontinuerlig forbedring av salgsprosesser
Krav
Text copied to clipboard!- Minimum 5 års erfaring fra B2B-salg eller kundeansvar
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Dokumenterte resultater innen salgsutvikling
- Evne til å jobbe selvstendig og strukturert
- Høy kommersiell forståelse og forhandlingsevne
- Erfaring med CRM-systemer og salgsverktøy
- Relevant høyere utdanning innen økonomi, markedsføring eller lignende
- Evne til å bygge tillit og langsiktige relasjoner
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i et dynamisk miljø
- Flytende i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg i en kundeansvarlig rolle?
- Kan du beskrive en vellykket salgsprosess du har ledet?
- Hvordan håndterer du krevende kunder eller situasjoner?
- Hvilke metoder bruker du for å identifisere nye forretningsmuligheter?
- Hvordan prioriterer du mellom ulike kunder og prosjekter?
- Hva er din erfaring med CRM-verktøy og salgsrapportering?
- Hvordan samarbeider du med interne team for å sikre kundetilfredshet?
- Hva er din tilnærming til forhandlinger?
- Hvordan holder du deg oppdatert på markedstrender?
- Hva er dine langsiktige karrieremål?
